Parler du voyage c’est parler de sa vie. Originaire de Marmande, petite ville du sud Ouest de la France, elle décide à l’âge de 19 ans de venir s’installer à Paris.

Très vite, elle s’oriente vers les agences de voyage, et fait ses armes tout d’abord chez Air Grèce, Kuoni puis chez World Travel Représentation. En 1991, elle part en repérage en Namibie. Mais ce voyage n’était pas comme les autres car elle a fait la rencontre d’Andy Eggington, guide/ranger d’Afrique Australe. La complicité était évidente, celle-ci est aujourd’hui la clé de voûte de l’agence. Sylvie est rentrée à Paris, Andy l’a rejoint un peu plus tard et ensemble, ils ont bâti Makila.

«Makila, c’est de la passion, du travail, du bonheur ! Mon métier consiste à émerveiller mes clients, du moins comprendre ce qu’ils sont, ce qu’ils aiment, ce qui les fascine, pour réaliser le voyage de leur vie. Nous avons une responsabilité énorme vis-à-vis du client : nous lui devons l’émerveillement... Mission qui m’anime depuis plus de 30 ans. Pour travailler, j’ai besoin de rencontrer, échanger, partager, discuter, passer du temps ! Une personne qui part en voyage, il faut la connaître !!!

Je n’envoie jamais un client en voyage sans avoir préalablement discuté et pris du temps avec lui» dit-elle !

«Makila c’est aussi une famille. L’équipe avec laquelle je travaille, depuis des années, je la considère comme les miens. Certains clients sont devenus des amis, j’ai toujours fonctionné ainsi.

Makila Voyages est une entreprise à taille humaine oeuvrant avec le cœur. J’aime à dire que nous sommes les artisans du voyage. Nous répondons aux attentes les plus exigeantes, grâce à notre savoir faire. Chaque conseillère est une véritable spécialiste, amoureuse de sa région ne cessant jamais de dénicher, débusquer, découvrir de nouveaux endroits, de nouvelles adresses. Ainsi est née notre devise : Vos Voyages nous engagent» conclue-t-elle.