Martine
Le voyage, pour moi, c’est une histoire de rencontres et une véritable passion. Etre capable de conseiller nos clients en fonction de leurs envies, désirs ou même rêves : c’est avoir découvert et vécu ce que nous proposons. Notre plus grande force demeure le terrain. Voici pourquoi, je m’évade vers l’Asie, dès que j’ai une minute pour moi...
Martine, l'Asie
Le voyage, pour moi, c’est une histoire de rencontres et une véritable passion. Je travaille dans cet univers depuis plus de 20 ans, et chaque jour est plus riche et plus intense. J’ai fait mes premières armes chez Kuoni, c’est ainsi que j’ai rencontré Sylvie et je ne l’ai jamais plus quittée ! Quand Sylvie me proposa de rejoindre l’équipe Makila alors naissante, ma décision fut immédiate et sans appel : je la suivais !
Tout d’abord en charge de l’Afrique et de l’Amérique Latine, je me suis finalement orientée vers l’Asie que j’affectionne tout particulièrement de part sa culture si singulière et sa population si généreuse.
Etre capable de conseiller nos clients en fonction de leurs envies, désirs ou même rêves : c’est avoir découvert et vécu ce que nous proposons. Notre plus grande force demeure le terrain. Voici pourquoi, je m’évade vers l’Asie, dès que j’ai une minute pour moi. Je veux être apte à répondre à toutes les questions; nous créons des itinéraires personnalisés, à la recherche d'Unique. Le voyage nous rend chaque fois plus grands. Aucun conseiller ne devrait vendre de voyage qu’il n’a pas fait !
Le rapport avec notre client est authentique, en adéquation totale avec ce qu’il est. D’ailleurs, cette relation privilégiée est réciproque ! Nos clients enrichissent chaque fois plus nos itinéraires. Leurs passions pour le voyage permettent de nous perfectionner. Ce sont parfois de tout petits détails qui changent tout, croyez moi ! Grâce à eux nous affinons nos propositions. Ce sont de véritables cadeaux.
Makila, fait la différence dans les rapports humains sincères. Aussi bien dans les bureaux, qu’avec nos clients que l’on chouchoutent, que lors de nos voyages.
Pour ma part, je suis une vraie perfectionniste. Je n’arrête jamais, pour aller au fond des choses. Faire, défaire, fouiller sur Internet, dans les livres de voyage, interroger mes amis sur place, voici les fondements de mon travail. Nous sommes de vrais artisans du voyage chez Makila.
C’est un bonheur immense que de tomber juste et faire plaisir à nos clients. J’adore entendre : « Vous êtes une véritable passionnée ! »
Je me souviens… 5h du matin, le soleil se lève, un petit bateau à Bénarès sur le Gange, et la vie indienne: les gens sur un gâth faisant du yoga, ils sont quatre-vingts, cent, d’autres gamins plus loin se baignent… Et sur les gâths, tout le monde se mélange peu importe leurs conditions : ils font leurs ablutions. De l’autre côté, les crémations… c’est tellement fort !! Je vis l’inoubliable!
Birmanie, la plage idyllique mais tellement unique, le silence de la nature qui vous berce... Il suffit même aujourd’hui, que je ferme les yeux, pour revivre ces moments forts en émotions…. Le soir, on arpente les rues des villages voisins, vaches, pêcheurs et gamins vous sourient, et vous ne savez pas pourquoi, vous vous sentez bien !
Enfin je ne pourrai jamais oublier cette randonnée au Népal, avec mon fils au-dessus de Pokora : Harmonie totale avec la nature sur les petits sentiers. Les bambins en uniformes faisant, je ne sais combien de kilomètres pour rejoindre leur école, défilant à côté de vous, avec leur minois tellement joyeux…
Ce sont des moments hors du temps, des moments qui restent, des moments magiques !